Nome da Empresa: Empresa Confidencial.
Local: Asa Norte, Brasília, DF
Quantidade de Vagas: Não especificado.
Descrição das Atividades:
● Coordenar equipe de telefonistas e organizar escalas;
● Monitorar indicadores de desempenho (TMA, taxa de conversão, SLA);
● Implementar treinamentos e estratégias de melhoria contínua.
Requisitos para esta vaga:
● Experiência em coordenação de atendimento ou call center (preferencialmente na área da saúde);
● Boa comunicação, empatia e foco em resultados;
● Liderança e domínio de planilhas, CRMs e plataformas de telefonia.
Tipo de Vaga: CLT
Salário: A combinar
Benefícios:
● Vale transporte;
● Vale alimentação (R$ 28,00/dia via cartão Beevale);
● Day off;
● Plano de saúde;
● Parceria com Universidade Estácio de Sá;
● Flexibilidade e benefícios exclusivos.
Jornada de Trabalho:
● Segunda a sexta, das 08h às 18h.
Enviar currículo até: 10/07/2025
E-mail: rh@grupoolhar.com.br
WhatsApp: Não especificado.