Nome da Empresa: Espaçolaser
Local: Boulevard Shopping e Shopping Iguatemi, DF
Quantidade de Vagas: Não especificado
Descrição das Atividades:
● Recepcionar, esclarecer dúvidas e orientar os clientes sobre preparo para o procedimento;
● Atendimento ao cliente: presencial, telefônico e através de WhatsApp;
● Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimentos e avaliação, bem como demais assuntos que necessitem contato com o cliente;
● Captação de novos clientes e inclusão no sistema;
● Tarefas administrativas: preenchimento e atualização cadastral, assinatura de contrato, abertura de chamados, recebimento de mercadorias, acompanhamento, envio de e-mails, etc.;
● Tratativas junto aos clientes: atendimento, negociação, envio de orçamentos, retornos, orientações sobre pagamentos, cancelamentos, transferências de unidades, etc.;
● Organização, manutenção da higienização da unidade;
● Realizar vendas e receber pagamentos (on-line e/ou presencial) de acordo com a política comercial;
● Realizar avaliação para novos clientes na ausência do Gerente de Unidade e/ou Especialista do Laser;
● Informar todos os clientes sobre a pesquisa NPS, incentivando a avaliação para melhoria contínua do nosso relacionamento;
● Fechamento do caixa da unidade, recolhimento e depósito de numerários (se houver);
● Abertura e/ou fechamento da unidade, seguindo os protocolos de segurança.
Requisitos para esta vaga:
● Ensino médio completo;
● Conhecimento no Pacote Office;
● Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
● Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana por escala.
Tipo de Vaga: Não especificado
Salário: Fixo + Variável
Benefícios:
● Vale-transporte;
● Vale-alimentação;
● Assistência médica;
● Assistência odontológica;
● Day Off;
● Seguro de vida;
● Entre outros benefícios.
Jornada de Trabalho:
● A combinar.
Enviar currículo até: Não especificado.
E-mail: cinthya.soares@espacolaser.com.br
WhatsApp: Não especificado.