Local: Asa Norte, Brasília, DF
Quantidade de vagas: 1
Descrição das Atividades:
● Realizar pós-venda ativo, garantindo a satisfação das clientes e incentivando a recompra;
● Manter relacionamento ativo via CRM, divulgando campanhas, lançamentos e promoções;
● Atender clientes via WhatsApp, chat, e-mail e redes sociais, oferecendo suporte ágil e cordial;
● Apoiar na resolução de trocas, devoluções e reembolsos, garantindo a melhor experiência da cliente;
● Subir e atualizar produtos no site, conferindo nome, descrição, preço e imagens;
● Atualizar banners e conteúdos do site conforme lançamentos e campanhas;
● Separar, conferir, embalar e despachar pedidos, zelando pela qualidade e apresentação;
● Apoiar no controle do fluxo de pedidos enviados e entregues, informando eventuais pendências;
● Passar peças quando necessário, mantendo o padrão Avanzzo para envio ou exposição;
● Auxiliar nas demandas de loja quando necessário, colaborando com o time em atividades diversas.
Requisitos:
● Organização, atenção aos detalhes e agilidade;
● Experiência prévia com atendimento ao público;
● Vivência com e-commerce (operacional e atendimento);
● Você vai se destacar se tiver: vivência com sistema Omnichannel e integração de canais de venda.
Tipo de Vaga: Efetivo CLT
Salário: R$ 1.600,00 a R$ 1.900,00
Benefícios:
● VT e VA;
● Trabalho com times multidisciplinares;
● Ambiente de aprendizado contínuo e contato com profissionais incríveis;
● Assistência odontológica;
● Assistência médica;
● Descontos em roupas e acessórios da Avanzzo;
● Day Off de Aniversário;
● Convênio com o Sesc.
Jornada de Trabalho:
● De segunda à sábado, das 8h40 às 17h.
Enviar currículo até: Não especificado
E-mail: rh@avanzzo.company
WhatsApp: Não especificado
