Nome da Empresa: Empresa Confidencial
Local: Núcleo Bandeirante, DF
Quantidade de Vagas: 1
Descrição das Atividades:
● Atendimento de Clientes (Whatsapp, ligações e Ferramentas auxiliares);
● Controle de Despachos;
● Acompanhamento de Técnicos;
● Teste e Liberação de SETUPs;
● Abertura de Chamados Críticos;
● Registro de Problemas;
● Controle de Qualidade de Serviços Técnicos;
● Configuração de Equipamentos.
Requisitos para esta vaga:
● Facilidade na utilização de sistemas e ferramentas de informática;
● Conhecimento intermediário em Excel;
● Capacidade de registrar, acompanhar e direcionar demandas de clientes;
● Facilidade para aprender novos sistemas e processos;
● Boa comunicação verbal e escrita;
● Facilidade no relacionamento com clientes, equipe de suporte e técnicos de campo;
● Proatividade e vontade de aprender e crescer profissionalmente;
● Responsabilidade e comprometimento com as atividades da função;
● Cumprimento das normas, procedimentos e políticas da empresa;
● Assiduidade e pontualidade;
● Organização e atenção aos detalhes;
● Capacidade de trabalhar em equipe e manter bom relacionamento interpessoal;
● Experiência com atendimento ao cliente (diferencial);
● Experiência com abertura e acompanhamento de chamados (diferencial);
● Conhecimento em indicadores de atendimento e SLA (diferencial);
● Experiência com sistemas ERP, CRM ou plataformas de suporte (diferencial);
● Formação em Administração, Gestão Pública, Gestão Hospitalar ou Tecnologia da Informação (formado).
Tipo de Vaga: CLT
Salário: R$ 1.700,00
Benefícios:
● Vale Transporte;
● Auxílio Refeição de R$ 30,00/dia;
● Café da manhã no local.
Jornada de Trabalho:
● 44 horas semanais | 09 horas/dia de Seg. à Quinta e 08 horas/dia às Sextas-feiras | Horários flexíveis entre 07h e 20h (com 1h de almoço).
Enviar currículo até: Não especificado
E-mail: curriculos.upbusiness@gmail.com
WhatsApp: +55 (61) 9177-9736
22 de agosto de 2026
